Сопровождение и эксплуатация IT-систем

Выполняем тестирование, сопровождение и техническую поддержку созданных ИТ-систем, проводим обучение сотрудников для их корректной эксплуатации.

Услуги и решения

Системы мониторинга

Для оперативного получения информации о доступности, качестве бизнес-процессов, услуг, SLA, оперативного обнаружения и устранения возникающих неполадок, осуществляем внедрение централизованных систем мониторинга, обеспечивающих сопровождение компонентов инфраструктуры на всех уровнях эксплуатации, или организуем мониторинг отдельных сервисов и элементов ИТ-систем.

Тестирование и QA

Для уменьшения расходов на внедрение и сопровождение новых товаров и услуг, сокращения периода их вывода на рынок, используем нагрузочное и функциональное тестирование систем с автоматизацией процесса эксплуатации, уменьшающей нагрузку на бизнес-подразделения и IT сектор компании.

Техническая поддержка ИТ-систем

Для обеспечения надежной и продолжительной работы программного обеспечения осуществляем его техническое сопровождение с регулярным мониторингом платформ, оперативно устраняя ошибки в эксплуатации, своевременно обновляем ПО для минимизации простоев, уменьшения сопутствующих расходов на обслуживание ИТ-систем.

Развитие, модернизация, сопровождение ПО

Расширяем и дорабатываем действующий функционал, обеспечивая улучшенную эксплуатацию, адаптивность, масштабируемость сетей. Организуем обучение персонала для работы с программным обеспечением с максимальным извлечением его потенциала. За счет данных нововведений сопровождения ИТ-системы полностью соответствуют запросам пользователей и тенденциям рынка, отличаются стабильностью в эксплуатации.